株式会社f4samurai（以下、「当社」といいます）は、お客様からご提供いただく個人情報の保護のため、「個人情報保護基本方針」および「当社の個人情報の取り扱いについての重要事項｣を定めています。
ご提供いただいた個人情報は、この「個人情報保護基本方針」および「当社の個人情報の取り扱いについての重要事項」に基づき取り扱わせていただきますのでご確認ください。
当社は、業務を円滑に行い、より良いサービスを提供するため、お客様の個人情報を取得し保有させていただくことがございます。当社は、個人情報取扱事業者として、当社に対するお客様の信頼に応えるため、取得し保有するお客様の個人情報を以下の通り取り扱うものとします。
当社は、公正かつ適法な手段により個人情報を取得します。
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報を正確な内容に保つよう努め、また個人情報の漏えい、滅失又は毀損などを防止するため適切な安全管理措置を講じます。
当社は、本方針実施のため個人情報保護に関する社内規程を定めること等により個人情報の適切な取扱いについて、当社の役員及び従業員に周知徹底して実施させ、また適時に実施状況を監査する等、必要な改善に努めてまいります。
当社は、個人情報の保護に関する法律その他の法令を遵守し、個人情報の保護に努めてまいります。
令和2年12月1日
株式会社f4samurai（101-0021 東京都千代田区外神田4-14-1 秋葉原UDX14階）
① 当社は、お客様から以下の利用目的で個人情報をご提供いただくことがあります。
1. 当社又は第三者の商品又はサービスの提供のため
2. お客様のご本人確認のため
3. 料金のご請求等の決済管理のため
4. お客様からのお問い合わせ等への対応のため
5. 商品又はサービスの開発、改善を目的としたマーケティングやキャンペーン、アンケートの実施、プレゼントの送付、ゲーム大会等イベントに関するお知らせのため
6. お客様による商品又はサービスの利用の分析、新規サービスの開発、既存サービスの改善のため
7. システムの維持、不具合対応のため
8. 詐欺、サイバー攻撃その他の違法又は不正な行為を調査、防止するため
9. 当社及び第三者の商品又はサービスに関する情報提供（新商品紹介のためのダイレクトメール送付、メールマガジン等の配信、広告等を含みます。）のため
10. その他当社が提供する各サービスにおいて個別に定める目的
② プレゼントやイベントに応募されたお客様の氏名は、当選者発表等のために掲示する場合がありますので、あらかじめ御了承ください。
③ 利用目的を変更する必要が生じた場合には、法令により許される場合を除き、その利用について、お客様の同意を得るものとします。
① クッキーとは、ウェブサイトの効果的な運用のために、当社管理のウェブサーバーからお客様のブラウザに宛て送信する文字列情報です。 当社は、サービス向上を目的としたウェブサイトのカスタマイズ等のために、クッキーを使用することがあります。
② 当社は、お客様個人を識別可能な情報を取得する目的でクッキーを利用することはありません。 お客様は、ブラウザの設定により、クッキーの受け取り拒否、クッキーを受け取った際の警告表示等を設定することができます。但し、クッキーの受取をご承諾いただけない場合には、ログインが必要なサービス等、当社の提供するサービスの全部又は一部をご利用いただけない場合がございます。
③ 当社は、Google Analyticsから提供されるクッキーを使用し、マーケティングのためにアクセス情報、ユーザー情報（興味、性別、年齢層）を取得することがあります。なお、かかる取得について、お客様個人を特定する方法で収集・保存することはありません。
④ 上記③の機能を拒否するためにはGoogle アナリティクス オプトアウト アドオンをウェブブラウザにダウンロードしてインストールしてください。 また、Googleの広告設定で、Google ディスプレイネットワークで表示される広告をカスタマイズすることができます。
当社は、本プライバシーポリシーにおいて明示的に定める場合、又は個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められる場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ないで、個人情報を第三者に提供しません。
当社は、当社がお客様から取得した個人情報（本項においては、お客様の住所、氏名、年齢、性別、電話番号、電子メールアドレス、商品等購入、販売履歴、アンケートに対する回答結果、決済に必要な情報（銀行口座情報、IPアドレス、登録情報等）を含みます。）を、第２条に定める利用目的の範囲内において、当社、当社関連会社、当社のサービスを提供するために必要な協力会社と、共同で利用するものとします。共同利用による管理責任者は、当社とします。共同利用を行う協力会社とは、当社のサービスの提供に必要となるカスタマーセンター、決済代行機関、金融機関システム会社、セキュリティ会社、広報・マーケティング会社等を含むものとします。［また、これらの当社関連会社、協力会社は日本国外に所在する場合があります。］
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内においてお客様から取得した個人情報の全部又は一部を業務委託先（日本国外に所在する場合を含みます。）に委託することがあります。その場合、当社は、業有無委託先としての適格性を十分審査するとともに、契約に当たって守秘義務に関する事項等を規定し、お客様の個人情報が適正に管理されるよう適切な監督を行います。
① 当社は、個人情報に関するお客様からのお問い合わせに対応するための窓口を設置いたします。
② 当該窓口では、当社が管理する保有個人データのうちお客様ご自身の個人情報について、開示・訂正・利用停止等の求めに対応させていただいております。
③ 開示等の求めに際し、本人確認のために運転免許証、パスポート等の公的書類のコピーをご提供いただく場合がありますので、あらかじめご了承ください。
④ 開示等の求めの対応にあたっては、郵送料等の実費および手数料を申し受けることがあります。なお、手数料については、お問合せ後、遅滞なくお知らせします。
16歳未満の方の個人情報については、本プライバシーポリシーに従った個人情報の取扱いについて、法定代理人（保護者・親権者等）の同意がある場合に限り、ご提供いただきますようお願いいたします。
お客様がインターネット上で当社のサービスの内容を閲覧する場合において、当社は、お客様がインターネット上で閲覧又は検索を行うときにサーバーが収集又は自ら生成する下記に定める記録を保存します。
① 使用記録：当社は、お客様が当社のサービスを通じてメッセージの送受信を行うとき、これらのメッセージ情報を収集し、その情報には時刻、日付、送信者、受信者等の情報が含まれます。当社は、お客様が本サービスを利用する際の情報も収集し、その情報にはお客様のウェブブラウザの種類、言語、利用時間、IPアドレス等が含まれます。
② デバイス情報：当社は、お客様が当社のサービスを利用する際のデバイス情報を収集し、その情報にはデバイスの種類、使用するOS及びそのバージョン、デバイスID、電話番号、並びにモバイルネットワーク情報が含まれます。そのほか、当社のサービスは、お客様が当社のサービスを利用する際の機能を有効にサポートするため、お客様の同意を経て、お客様のデバイス内の連絡先及び写真・動画を保存するアプリケーションにアクセスできます。
③ 位置情報：当社のサービスは、お客様が当該サービスを利用する際の機能を有効にサポートするため、お客様の同意を経て、お客様のデバイスの位置情報を収集します。
④ データトラッキング：当社は、各種データトラッキング技術を使用して情報を収集し、当社のサービスおよびユーザーエクスペリエンスの改善に役立てます。
お客様は、当社が当社、当社関連会社又はその外部委託先の管理するデータ処理センター等の所在地において、お客様の個人情報を送信、利用及び処理できることに同意します。
当社が提供するサービスやウェブページにおいては、外部のウェブサイトへのリンクが掲載される場合があります。お客様が自発的にこれらのリンクするウェブサイトに提供した個人情報については、これらのリンクするウェブサイトが定めるプライバシーポリシーが適用され、当社は、これらのリンクするウェブサイトに関連して、いかなる責任も負わないものとします。
技術的な制約や悪意ある第三者の攻撃等のため、最善の安全措置を講じた場合においても、情報の安全性を完全には保証できないことをご理解ください。お客様が当社の提供するサービスに関するウェブサイトやソフトウェアにアクセスするとき、当社には制御することのできない要因によって情報の安全性が脅かされる可能性があります。お客様は、定期的にパスワードを変更し、自身のアカウント・パスワード等の個人情報を他人に開示しない等、自らの個人情報の安全性を守る積極的な措置を講じてください。
当社は、合理的な裁量によって、お客様に対する予告や補償なく、本プライバシーポリシーを改定することがあります。
